Underline Tech | Inteligência de Processos, Dados e IA para PMEs

Engenharia de Processos + IA

Automatizar um processo bagunçado só acelera o erro. Nós estruturamos o fluxo, centralizamos os documentos e colocamos a IA onde gera ROI real.

Nós elevamos a maturidade da sua operação

Inteligência Artificial, Processos e Dados: transforme o seu negócio com a Underline Tech

A maioria das pequenas e médias empresas perde vendas todos os dias por demora no WhatsApp, falta de follow-up comercial, documentos espalhados em computadores pessoais e tarefas repetitivas que dependem da memória das pessoas.

Nossa atuação combina **diagnóstico baseado em evidências**, **padronização operacional** e **agentes autônomos de IA** para transformar operações manuais em máquinas previsíveis de atendimento e gestão.

01 • Process-First

Regras claras e passo a passo documentado antes de qualquer código.

02 • Data-Driven

Fonte única de verdade para clientes, agendas, contratos e indicadores.

03 • AI-Native

Agentes de IA treinados na realidade do seu negócio com visão, voz e texto.

04 • Operação Assistida

Acompanhamento contínuo da nossa engenharia junto com a sua gestão.

Ecossistema de Soluções

Três caminhos para transformar a operação da sua empresa

Atuamos desde o diagnóstico cirúrgico dos seus gargalos até a implantação de agentes inteligentes e sustentação executiva mensal.

Agentes de Inteligência Artificial e Automação

Núcleo Principal

Agentes de IA e Automação

Implantamos inteligência artificial para assumir o atendimento de ponta a ponta, integração com agendas e gestão de CRM, utilizando nossa plataforma multitenant proprietária.

🚀 Foco em escala de vendas e eficiência Saiba mais →

Porta de Entrada

Check-up e Auditoria de Maturidade

Identificamos onde sua empresa perde clientes e tempo em Atendimento, Processos, Documentos e IA com nosso Check-up Web e nossa Auditoria Técnica baseada em evidências.

📊 Diagnóstico claro de gargalos e retorno Iniciar agora →

Parceria Contínua

Sustentação e Processos

Não entregamos apenas software. Mapeamos processos documentais, estruturamos regras de negócio e operamos a tecnologia junto com você mensalmente.

🔄 Acompanhamento executivo contínuo Falar com especialista →

Tecnologia Proprietária • Sistema Under

A plataforma completa para gestão de atendimento inteligente, agendas, CRM e governança de SLA.

Nossa plataforma proprietária integra WhatsApp, Google Calendar, funil Kanban no CRM e radar de transbordo humano em tempo real. Quando a IA resolve, seu cliente é atendido em segundos; quando exige intervenção humana, sua equipe recebe o alerta na hora.

24/7

Triagem, qualificação e agendamento sem perder contatos noturnos.

Multimodal

Leitura inteligente de áudios, documentos, fotos e comprovantes.

Anti-Falta

Disparo automático de lembretes preventivos (7 dias, 24h e 2h antes).

Avaliar Maturidade da Minha Operação → Acessar Portal do Cliente

Operação Assistida e Plataforma Underline Tech

Aplicação Prática nas PMEs

Transformação que gera retorno real

Veja como a combinação de processos organizados e Inteligência Artificial estanca perdas invisíveis no caixa da sua empresa.

01 • Atendimento Comercial

Fim dos leads perdidos fora do horário comercial

Quem manda mensagem à noite ou no fim de semana é atendido, qualificado e agendado imediatamente pela IA.

02 • Processos e Rotina

Redução de retrabalho e dependência de pessoas-chave

Rotinas documentadas, status visível por etapa e fim das tarefas acompanhadas apenas por memória ou conversa.

03 • Documentos e Dados

Contratos, propostas e cadastros em fonte única

Localize qualquer documento em segundos, elimine planilhas paralelas que não batem e controle perfis de acesso.

04 • Automação & IA

IA aplicada dentro do processo com retorno medido

Para empresas que nunca automatizaram ou que já tentaram usar ferramentas soltas sem resultado prático.

Tire suas dúvidas

Perguntas frequentes

O que é a Underline Tech e como funciona a Operação Assistida? +

A Underline Tech é uma empresa de engenharia de processos e Inteligência Artificial voltada para PMEs. Diferente de softwares tradicionais onde você compra a ferramenta e precisa configurar tudo sozinho, na nossa Operação Assistida nós estruturamos seus fluxos, conectamos seu WhatsApp e agendas, calibramos os Agentes de IA e acompanhamos os resultados junto com sua equipe.

Como funciona o Check-up de Maturidade Operacional gratuito? +

É um diagnóstico online rápido (cerca de 6 minutos) dividido em 4 blocos: Atendimento, Processos, Documentos/Dados e Automação/IA. Ao concluir, você visualiza na hora o seu Índice Geral, a nota de cada área da empresa e qual o passo prioritário para estancar perdas de tempo e clientes.

Minha empresa já tentou usar chatbot ou IA antes e não funcionou. Qual a diferença? +

Ferramentas de IA falham quando são colocadas em cima de processos indefinidos ou sem regras de negócio claras. Na Underline Tech, nós primeiro auditamos e desenhamos o processo operacional (roteiro, contorno de objeções, regras de agenda e momento exato de transferir para um atendente humano) para que a IA trabalhe com precisão e governança.

Como posso solicitar uma consultoria ou auditoria completa? +

Recomendamos começar pelo Check-up de Maturidade em 6 minutos ou clicar diretamente em "Solicitar Consultoria de IA" para falar com nossa engenharia pelo WhatsApp.

Organizamos seus processos e colocamos a IA para trabalhar onde dá retorno.

Da triagem no WhatsApp ao agendamento e CRM: rastreabilidade completa sem perder leads.

Check-up de Maturidade Operacional

Agentes Multimodais de Atendimento

Controle de SLA e Transbordo

Tecnologia + Operação Assistida